Este programa tiene sentido si…
- Tu equipo ya ha tocado ChatGPT, Copilot o similares, pero cada uno lo usa a su manera y sin criterio común.
- Desde RRHH o Dirección se ha planteado formar al conjunto de la organización en IA, y buscáis algo que vaya más allá de “prompts útiles”.
- Queréis que la formación abra la puerta a una integración real de la IA en vuestros procesos, no que se quede en un curso más.
- Necesitáis que el equipo entienda dónde la IA aporta valor, dónde no, y por qué.
El programa en tres bloques
Bloque 1 — Fundamentos de IA
4hQué es y qué no es la IA generativa. Cómo funcionan los modelos por dentro sin necesidad de ser técnico. Capacidades reales, limitaciones y sesgos. Ética, riesgos y el concepto de deuda cognitiva: qué se paga cuando se delega sin criterio.
Al final de este bloque, el equipo: distingue hype de sustancia, sabe qué preguntar antes de adoptar una herramienta y entiende por qué la IA no reemplaza el juicio humano.
Bloque 2 — Diseño de procesos
4hCómo mirar un proceso como un sistema de decisiones y flujos, no como una lista de tareas. Introducción a la notación BPMN 2.0. Identificación de puntos de dolor y de oportunidad. El principio central: si potencias con IA un proceso desordenado, potencias el desorden.
Al final de este bloque, el equipo: sabe mapear un proceso propio, identificar cuellos de botella y evaluar qué está listo para automatizar y qué no.
Bloque 3 — Agentes de IA
4hQué es un agente de IA y en qué se diferencia de un chatbot. Casos reales de aplicación. Cómo diseñar la colaboración humano-agente. Introducción práctica al scoring de tareas y a la clasificación Automatizable / Aumentable / Exclusivamente Humana.
Al final de este bloque, el equipo: identifica oportunidades reales de agentes en su día a día y sabe cómo plantearlas sin poner en riesgo el proceso.
Formato y logística
- Duración
- 12 horas (3 bloques de 4h)
- Modalidad
- In-company presencial o online en vivo
- Distribución
- Adaptable: 3 días completos, 6 medias jornadas, o formato quincenal
- Idioma
- Español
- Materiales
- Manual del participante, plantillas de scoring y mapeo, acceso a repositorio de ejemplos
- Tamaño de grupo
- Entre 12 y 15 personas
- Personalización
- Cada edición se adapta al sector y a los procesos reales del cliente
- Bonificación
- Formación bonificable por FUNDAE
El puente hacia el rediseño
La formación funciona como programa cerrado y autónomo — muchos clientes la contratan solo por su valor formativo.
Pero también es el mejor punto de entrada para una intervención más profunda: al terminar los tres bloques, el equipo ya sabe leer sus propios procesos con criterio, y suele identificar por sí mismo dónde tiene sentido dar el siguiente paso.
Cuando ese momento llega, arrancamos Consultoría de procesos IA →
Cuánto cuesta
Programa in-company a partir de 1.500€ según tamaño de grupo, modalidad (presencial u online) y grado de personalización al sector del cliente.
Formación bonificable por FUNDAE — tu empresa puede recuperar parte o la totalidad de la inversión a través del crédito anual de formación.
Preguntas frecuentes
¿Es una formación técnica?
No. Está diseñada para equipos de negocio, operaciones, RRHH, marketing o dirección — no para desarrolladores. No hay que saber programar.
¿Se puede contratar cada bloque por separado?
No. Los tres bloques están diseñados como una progresión conjunta: fundamentos → procesos → agentes. Separarlos rompe la lógica de aprendizaje.
¿Podéis personalizar el contenido para nuestro sector?
Sí. Cada edición se adapta al contexto real del cliente: sector, tipo de procesos, herramientas ya en uso. La personalización se cierra en la sesión de preparación previa.
¿La formación es bonificable por FUNDAE?
Sí. Sináptica es entidad organizadora y gestionamos toda la documentación necesaria para que apliquéis la bonificación a través del crédito anual de formación de vuestra empresa.
“El taller con Pascual cambió por completo la idea que teníamos sobre los agentes de IA. No se trataba de usar herramientas para hacer las cosas más rápido, sino de entender cómo rediseñar nuestros flujos de trabajo diarios.”
